Comunicación Comercial

Abarca aspectos del marketing, comunicación y el proceso de ventas de un negocio. El mercado 2.0 obliga a los negocios a transformarse y llegar a sus clientes a través de sus nuevos hábitos de consumo: redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin), blogs, webinars y web, entre otros.

Objetivo

Sistematizar la búsqueda de oportunidades a través de acciones de comunicación 2.0. Consta de tres etapas:

  • Análisis de estrategia comercial existente

  • Trabajo con base de contacto

  • Definición de estrategia

La estrategia se desarrolla en tres faces:

  • Sistematización de elaboración de contenidos
  • Disribución en redes sociales y a posibles clientes
  • Medición, evaluación y ajuste

 

Oscar Bianchi, director de Kaiprom, lo explica en esta entrevista realizada
antes de su conferencia sobre marketing y comunicación en la web 2.0.